常見問題

GORE‑TEX品牌致力於打造將舒適性和防護性功能完美結合在一起的產品，成為世界上最受消費者信任的品牌。讓人們在盡享無限精彩的戶外活動同時還能使他們獲得前所未有的舒適性、防護性與安全性的保障。

並非如此，只有帶黑色菱形識別且識別上印有「保證讓您乾爽」承諾的GORE‑TEX產品才具有防水效能。如果產品附有此吊牌或標籤，則表示該產品經過專門設計、測試和開發，具有持久防水、持久防風和透氣特性。 

WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*配備白色菱形標籤和吊牌。此系列產品持久防風，具有可靠的透氣性，在乾燥條件下助您發揮更佳表現，是寒冷、多風或陣雨天氣的理想之選。 

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS。

附有 ”保證讓您乾爽 ”黑色吊牌的GORE‑TEX產品，其防水、防風和透氣的技術主要是以薄膜結合布料層的方式來實現的。這可以有不同的組合，如表布/薄膜/內裡（3層產品），表布/薄膜（2層產品），薄膜/內裡（GORE-TEX SHAKEDRY 產品）和其他組合，而將薄膜結合到布料上則是使用黏合層壓的方式。另外，還使用GORE-TEX膠條來密封服裝中的接縫處，使其具備完整的防水功能。

是的，不僅如此，我們為了保證服裝能夠防水、防風和透氣，除了黏合布料和壓膠條以外，還做了更多，包含建立服裝的品質標準，款式評估、雨水測試，以及選用合格的其他材料（非戈爾），如縫線、保暖材料、內裡、拉鍊，同時所有產品必須在GORE‑TEX認證的服裝工廠生產。因此，GORE-TEX品牌不只代表一種材料，而更在於完善的服裝和鞋子的原料、生產和品質管理系統。

GORE‑TEX品牌總是與特定功能和優勢相關， 而這些功能和優勢需要透過不同的技術實現，其中一項技術就是GORE-TEX薄膜。
附著保證讓您乾爽菱型吊牌的經典GORE‑TEX產品都含有 GORE-TEX薄膜（外套，鞋子以及配件）。
使用WINDSTOPPER科技的GORE‑TEX INFINIUM 產品也含有防風透氣薄膜。
THERMIUM保暖科技使用來自戈爾的保暖科技。

否，我們並未直接販售GORE‑TEX複合面料。複合面料是所有GORE-TEX產品的基礎材料。您目前無法直接向我們購買GORE-TEX複合面料或WINDSTOPPER^® 複合面料 by GORE‑TEX LABS。不過，您可以透過我們的諸多合作品牌與零售商購買成品。 

我們是原料品牌，致力於和您喜愛的戶外和休閒品牌一起開發技術性終端產品。這些合作品牌運用我們的複合面料等技術來製造成品，然後銷售給消費者。您可以造訪GORE‑TEX官網，尋找該合作型態的相關範例，並瞭解眾多品牌合作伙伴的具體產品。

您可以在品牌合作伙伴網站或專業戶外服裝和裝備零售商處購買正品，也可以造訪GORE旗下針對消費者的品牌網站：GOREWEAR.com。 

請僅透過官方和經驗證的管道進行購買。 

仿冒偽造產品十分常見，有些幾乎以假亂真。這些產品未經GORE測試，不符合我們的高品質標準。例如，所有正品均在經GORE認證的工廠內生產，且所有防水測試均在受到嚴格控制的風雨實驗室內完成。 

因此，建議您僅透過官方和經驗證的管道進行購買。如有其他問題或懷疑自己買到了仿冒產品，您可以隨時聯絡我們的客戶服務部門。 

無論您選擇WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*或持久防水的GORE-TEX產品，均可透過簡單的保養來延長產品的使用壽命。僅需參閱指南，並遵循服裝、鞋品或手套的保養說明，即可確保產品的持久效能，並延長產品的生命周期。 

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS。

請找找看是否附有”保證讓您乾爽”（GUARANTEED TO KEEP YOU DRY）承諾的黑色菱形吊牌。如果沒找到吊牌，那麼產品本身也會有標籤，如果您仍然不確定，請聯繫我們的客戶服務中心，我們將非常樂意為您提供協助。

請根據您的使用時機來做選擇，我們每件產品都有一系列針對特定適用活動的好處和功能。防水的GORE‑TEX系列中的每件產品都具備持久防水、防風和透氣功能，而且許多產品還具有其它額外的好處。請參考我們網站GORE‑TEX產品系列網頁，選擇最適合您充滿活力的生活方式的產品。

不是。只有「保證讓您乾爽」黑色菱形吊牌的 GORE‑TEX 產品才屬於此承諾保證範圍。

請確認產品是否附有「保證讓您乾爽」黑色菱形吊牌。如果吊牌已遺失，且您對此也不確定，請聯絡我們的消費者服務中心，我們將竭誠為您服務。

不屬於：此承諾保證適用於產品在有效使用壽命內的防水、防風和透氣性能。保障對象僅限於產品的最初購買者以及購買時為全新狀態的產品。

我們注重產品的有效使用壽命，而非固定期限，因為產品類型和最終設計用途的差異會導致產品的預期有效使用壽命出現較大差異。雖然固定保固期可以降低理解和執行的難度和複雜性，卻不適用於我們以多種技術打造出的豐富產品。

產品合理發揮預期性能的時間長短與其預期最終用途有關。產品的預期有效使用壽命取決於產品的類型及其預期的最終用途。例如，跑鞋的有效使用壽命無法與登山外套相提並論。如果您按照 GORE‑TEX 品牌和製造商提供的保養說明定期保養產品，您的產品便能更長久地保持良好性能。當產品的損壞或磨損程度超出修復範圍，或無法完全恢復其防水、防風和透氣性能時，即認定其有效使用壽命已終止。所有的產品最終都會因為長時間的使用而產生磨損。

請依產品的使用年限及保養情況酌情判斷。如果沒有定期對產品進行保養，且/或出現了鞋底磨損、開裂、撕裂、穿孔、刮傷等問題，可能就需要修補或購買新產品。產品製造過程中使用的某些材料，如膠水和其他黏合劑，都會因為長時間的使用而最終失效。如果產品看起來已磨損嚴重且難以修復，很可能即為此情況。如果您無法確定，可以隨時聯絡我們的授權維修中心，以瞭解您的產品是否仍可修復。

我們向消費者免費提供這項有限制的商業承諾保證。您只需承擔將產品寄送到我們服務中心的費用。我們在各主要市場均設有服務中心。如果您來自上述市場以外的地區，戈爾將盡力為您尋找解決方案，例如提供物流支援、將運費控制在合理程度。

雖然您可以期望您的產品在很長一段時間會發揮作用，但在產品製造過程中使用的某些材料，如膠水和其他黏合劑，最終還是會失效。非常遺憾，任何產品的使用壽命都是有限的。

缺乏保養往往會縮短產品的有效使用壽命，因此，產品的日常清潔非常重要，並需隨時遵循保養說明。這主要包括，定期清潔和烘乾產品，產品損壞後及時送往授權維修中心進行修復，並根據需要恢復防潑水性能。

維持產品的防潑水 (DWR) 性能是產品保養的其中一個環節。這對於讓產品發揮預期性能而言必不可少，但並非永遠有效。日常磨損，再加上接觸灰塵、清潔劑、驅蟲劑以及其他雜質，都會縮短產品的有效使用壽命。值得慶幸的是，按照我們的保養說明保養產品，通常就能解決這個問題。而且，如有必要，恢復產品的防潑水性能也非常簡單。但是，一件使用已久或嚴重磨損的服裝，即便經過適當保養和防潑水處理，可能也無法再讓水凝成水珠，這意味著產品的有效使用壽命已終止。

戈爾將獨立評估退回產品，將產品生產日期、預期用途、發現的故障、適當的保養、任何未修復或無法修復的損壞等各方面因素考慮在內，以此來決定產品在退回時是否仍在有效使用壽命內。

不涵蓋：如開裂、撕裂、過度磨損和穿孔等產品損壞的修復需由最終使用者承擔費用。鈕扣、拉鍊、掛鉤和環緊固件損壞以及其他製造相關缺陷應在購買點或在產品製造商處解決。損壞是指在產品使用過程中造成的、導致產品預期性能或功能受損的情況。如果發生損壞，請聯絡我們推薦的維修中心或直接聯絡我們，我們的消費者服務顧問將樂於為您提供協助。具有「保證讓您乾爽」承諾的 GORE‑TEX 產品是對防水、防風、舒適透氣等性能的投資，而維護這項投資非常重要。

我們很樂意為您檢查任何需要修補的 GORE‑TEX 服裝，並評估產品是否可修復。請聯絡我們的授權維修中心，我們將為您的服裝提供合理的付費修復服務。

如果只是輕微的穿孔和撕裂，您可以使用 GORE‑TEX 布料維修套件進行臨時修補。在前往授權維修中心之前，您可以使用這些特殊的黏合貼片當場進行修補，以確保外套的防水性能，但這種修補並非長期有效。

對 GORE‑TEX 服裝進行任何形式的改造都會損害產品的防水性能。我們建議盡量避免對服裝進行改造。標誌刺繡需對接縫進行密封處理，而此工序僅可在 GORE-TEX 授權的機構完成。否則，未經密封處理的細小針孔可能會損害服裝的防水性能。如需任何形式的服裝改造，請與我們聯絡。

戈爾將根據購買證明來決定產品的購買價格、購買日期、初始擁有權歸屬及真偽。在評估退貨產品的有效使用壽命以及是否可享有產品保證時，需考慮以上因素。您可在退貨時出示購買收據的電子副本以作為購買證明。

戈爾致力於在所有內部和外部業務中堅守公平原則。這是我們的核心原則之一。是否修補、更換或退款由戈爾獨立決定，但我們將根據購買證明顯示的產品購買價格來認定其價值金額。

我們恪守永續發展承諾，這意味著我們始終會將修補視為第一選擇。如果無法修復，我們將以相同產品或等價的類似產品進行更換。如果無法在合理的時間內找到更換產品，我們將為您提供退款服務。

一旦確定更換是最合適的選擇，GORE‑TEX 消費者服務顧問將與您聯絡，確定合適的更換產品。我們將收集必要的資訊，以幫助您做出正確的選擇，並確保更換產品的適用性。對於大部分退貨產品，我們會盡量更換為相同產品，若無法提供相同產品，我們會選用類似產品。顧問將根據您提供的資訊、已經確定的價格以及產品的最終用途為您提供更換選項。

購買一件全新 GORE‑TEX 產品，相當於您在防水、防風和舒適透氣性能方面進行的重大投資。我們的承諾保證旨在幫助您保護這項投資。如果您購買的是二手產品，則不在該承諾保證範圍內。包括從網購平台、二手商店或私人賣家購買的產品。

由雇主配發給其專業人員的產品不在該承諾保證範圍內。包括多數用於軍事、執法、消防和安全、工業和企業用途的產品。

用於租賃服務的產品不在該承諾保證範圍內。包括線上裝備租賃平台、滑雪學校、帶嚮導的短途旅行或戶外俱樂部提供的產品。

您需負責將產品寄送至戈爾進行評估。如果戈爾確定需要國際運輸，我們將為您提供免費運輸標籤，或償付您所支付的費用。戈爾也將承擔回程運費。

如果您同意更換或退款，則無法收回舊產品。我們將根據產品的狀況，捐贈給慈善事業，或以符合環保理念的方式進行適當處理。如果戈爾認為產品的有效使用壽命已終止，我們將把產品退還給您，或根據您的決定進行處理。

如果產品被退回，我們會進行一系列測試來確定產品在防水、防風或透氣性方面是否有問題。所有 GORE‑TEX 產品均必須在滿足嚴格的品質標準之後才會上市銷售。我們持續不斷監控產品效能，努力推動產品的創新與發展，並致力於使消費者能充分享受 GORE-TEX 產品的各項優勢。

因口袋/拉鍊進水而造成的個人電子設備或任何其他個人物品的損壞，不在「保證讓您乾爽」承諾的涵蓋範圍內。

不涵蓋，僅帶有「保證讓您乾爽」承諾的產品才涵蓋在內。原屬於 GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER® 產品系列的服飾與手套現已更名為 WINDSTOPPER® by GORE-TEX LABS 產品。

WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*專為多風、寒冷或陣雨天氣打造。該產品系列所用的面料持久防風，具有可靠的透氣性，同時還具備彈性、保暖和抗水等其他技術特性。 

WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS所具備的技術特性可提升舒適度，助您發揮更佳表現。從貼合雙手的手套到帽子和夾克，該系列所有產品均可在多風、寒冷、乾燥或多變天氣條件下提供舒適體驗，助您發揮出色表現。 

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS。

首先查看菱形吊牌。吊牌上會清楚標明該裝備是WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*或持久防水的GORE-TEX產品。如果找不到吊牌，您還可以查看產品本身的標籤。如果仍不確定，請聯絡GORE客戶服務部門，讓我們協助您瞭解產品所屬系列。  

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS。

不，這些產品並不具有持久防水效能。WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*專為多風、寒冷或陣雨天氣打造。儘管WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS擁有不同等級的抗水特性，但無法做到持久防水。 

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS。

根據您的預期用途，每款產品都能發揮多種特定優勢。WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS*具備舒適度和效能方面的諸多優勢，包括持久防風、有效透氣、彈性、抗水等等。 

您可選擇與您的生活型態最相符的產品簡介，瞭解WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS如何滿足您的需求。

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS。

否，儘管部分WINDSTOPPER^® 產品 by GORE‑TEX LABS*擁有抗水特性，但無法做到持久防水。因此，「保證讓您乾爽」承諾並不涵蓋該系列產品。

*原屬於GORE‑TEX INFINIUM WINDSTOPPER^®產品系列的服裝和手套將更名為WINDSTOPPER^®產品 by GORE‑TEX LABS。

最好清洗防水外套，防水褲子或者非防水的服裝的方式都很容易---而方法也相同。

請務必先閱讀製造商的清潔保養說明標籤。 將GORE‑TEX®服裝放入洗衣機，使用少量洗衣精設定溫水 (105°F/40°C)來清洗以得到最佳效果。請避免使用洗衣粉、柔軟劑或含氯漂白劑。

依照您的需要，可以經常清洗您的衣物，以去除塵土、營火煙灰及烹飪氣味等。清洗、乾燥和烘乾您的衣物有助於恢復對GORE‑TEX服裝來說非常重要的持久防潑水(DWR)功能。請勿烘乾GORE-TEX SHAKEDRY™服裝

你可以使用溫和的清洗模式，這樣不會過度地扭轉服裝。降低轉速（400轉/分或更低）將大幅度減少褶皺。

為了達到最佳效果，我們建議使用洗衣精而不是洗衣粉。

根據當地水質和清洗用量，建議每次清洗使用1盎司/30毫升。

您不需要單獨清洗你的GORE‑TEX衣服。您可以將它與不太髒的同類型衣服一起洗。我們建議進行二次沖洗，以確保所有的清潔劑都能完全清洗乾淨。

我們不推薦使用去污劑。相反地​​，我們建議在污漬位置或洗衣機的預洗程式內局部使用液體清潔劑，以去除污漬和嚴重髒污。如果您的洗衣機沒有預洗程式，只需將衣服浸泡在放有清潔劑的溫水中。

請不要將漂白劑用於任何GORE‑TEX服裝。它會影響服裝的顏色和功能。

我們建議晾乾您的衣物就好；這樣不僅可以節省能源，還能減少對環境的影響。晾乾後，可將服裝再多花20分鐘烘乾，就可以重新活化GORE‑TEX衣物的持久防潑水(DWR)的效果。不可烘乾GORE-TEX SHAKEDRY™服裝，無需重新活化GORE-TEX SHAKEDRY™服裝的DWR功能。

GORE‑TEX 服裝被做了一種稱為 DWR 或持久防潑水的超薄塗層處理。 這種處理會使水在衣服表層上形成水珠並滾落，而不是被吸收。 經常穿著磨損和暴露於污垢、防曬乳液、驅蟲劑、清潔劑、篝火煙氣、烹飪氣味和其他雜質會減少衣服的防潑水性。

如果不能通過洗滌和烘乾來重新活化防潑水性，則需要重新補充持久潑水劑（ DWR ）來恢復，這可以是噴劑或水洗劑。 務必始終遵循製造商的使用說明來恢復，不要忘記按照我們的烘乾或熨燙說明來活化它。

我們推薦使用壓泵式噴霧劑而非氣霧噴霧劑，以降低對環境的影響。不過，從技術上講，可以使用氣霧噴霧劑。

乾洗不會損壞 GORE‑TEX 布料。但是，一定要遵循製造商在您服裝上所標的清潔保養說明以確認他們是否建議乾洗。如果您決定專業乾洗您的衣服，請要求洗衣店使用純淨、蒸餾過的碳氫化合物溶劑進行清洗，並以噴霧式或水洗式防潑水劑來恢復防潑水並加以烘乾（烘乾衣服20 分鐘能重新活化表層布料的持久防潑水功能（DWR）功能）。請避免乾洗GORE-TEX SHAKEDRY 服裝。

如果需要乾洗，我們建議採用專業乾洗，使用純淨、蒸餾過的碳氫化合物溶劑進行清洗。我們不推薦家庭乾洗組。

首先查看服裝製造商關於熨燙的清潔保養說明。我們建議使用低溫（帶2個點的熨燙符號）並且不使用蒸氣。在GORE‑TEX衣服上鋪放一塊布，這樣可以避免熨斗直接接觸服裝。

穿著40小時左右後，用無氣味的清潔劑清潔。

絕對安全。戈爾公司的布料穿著安心，而且非常環保。它們滿足Oeko-Tex® Standard 100等最新產品安全要求。這項全球紡織品安全標準是以科學方法驗證紡織品安全性，極具公信力。

此外，戈爾公司所有的布料製作廠商都實施 bluesign® 標準，也表明採用ePTFE薄膜製造的產品對人體無害，而且非常環保。

詳細瞭解 Oeko-Tex® Standard 100 和 bluesign® 標準。

儘管所有製造產業都無法完全免於排放和對環境產生影響，但為了盡量減少我們的製造過程中對環境帶來的影響，W. L. Gore & Associates的紡織品部門在這方面做出重大努力。

我們在全球所製造造工廠均實現了高水準的環境標準，並實施了相應的控制措施，以滿足或改善當地的監管要求（例如，空氣汙染控制設備、無溶劑黏合劑、廢物回收和廢水處理）。我們的製造過程對環境的影響由符合ISO 14001標準的環境管理體系定期評估和控制。該環境製造標準於2010年在我們遍布全球的布料製造工廠得以實施。

我們所有的布料製造工廠都已通過bluesign®系統認證，並實施了bluesign®系統。該系統證明我們的製造流程得到精心管理並做好了最佳的環境控制。bluesign® technologies AG已經開發出一套獨立而嚴謹的系統，用於評估紡織品製造方面的安全性和環保性。

GORE‑TEX和GORE-TEX INFINIUM™布料是一種非常環保的選擇，因為它們是以負責方式生產出來的，其耐用的功能允許服裝長時間使用，降低自然資源的使用和廢料的產生。

雖然功能性布料的一些製造商僅關注其產品環保的部分，但我們運用生命週期評估方法來考量我們產品的所有方面。 從供應商的原材料生產到製造和運輸等過程中的所有要素。 我們甚至考慮消費者在服裝的整個生命週期內產生的洗滌和乾衣的影響。

比較GORE‑TEX夾克使用壽命期間每個階段的相對影響，最大的環境影響出現在服裝的各個組成材料的生產和完成階段。 相比之下，使用壽命期間的洗滌、乾衣和重新處理以及處置對環境的影響較小。

是的。定期保養和維護（如清洗）將確保外套擁有最好的功能表現，並延長其使用壽命。投資持久耐用的服裝並妥善維護衣物的功能，不僅有助於環保，也能夠幫您節省成本。

GORE‑TEX布料具有持久的防汙與防潑水處理(DWR)，只要經由烘乾及/或熨燙就能重複輕鬆的恢復其效果。如此一來，顧客能夠維持服裝功能並大幅節省成本和防潑水劑的使用。但若使用多年後，清洗和乾燥處理不再見效時，GORE-TEX衣物和鞋子還可進行DWR恢復處理。透過專業處理或使用恢復噴劑(依據製造商指示)即可有效恢復功能。如此也能避免處理劑釋入環境中。

若服裝布料出現破損孔洞，您可以將服裝交由我們授權的戈爾修理中心進行專業維修。

請參閱《保養》部分進一步瞭解戈爾公司布料的保養與維護。

1993年，戈爾與一些忠誠的客戶一起，成為服裝行業第一家為高階層的消費者提供功能性外套回收服務的公司。這項針對特定設計服裝的回收計劃名為 GORE™ BALANCE PROJECT™，於 1995 年榮獲歐洲戶外創新獎。不過，我們很快了解到消費者即使在使用多年後，仍不願意退回這些衣服讓我們進行回收再利用，計劃因此中止。

此外，我們生命週期環保評估研究確認丟棄功能性服裝對環境的影響相對較小，因此，我們將努力放在在可以產生更大影響的地方：我們原材料的製造以及產品的設計、製造和使用壽命。

而且，我們不斷增加再生纖維的使用，並運用到我們的布料中。

以戈爾公司的布料製造的服裝或鞋子可以像其他任何服裝產品一樣安全丟棄。

與其他多數塑膠不同，我們薄膜的原材料——聚四氟乙烯(PTFE)不使用塑化劑或穩定劑製造或加工。它不含有重金屬、有機錫化合物或鄰苯二甲酸鹽等殘留物。如果扔在垃圾掩埋場中，聚四氟乙烯不會分解，因此不會形成溫室氣體（即甲烷），或將物質釋放到水中或空氣中。若送到焚化廠，PTFE會安全轉化為二氧化碳和螢石。潛在有害的氣體也會由焚化場於數十年前便已配備的污染控制裝置(鹼洗塔)去除。

跟丟棄產品比起來，想辦法延長產品一直都是較好的環保方式。或者您也可以考慮將鞋子或服裝捐贈慈善團體或將產品回收另作他用。

我們致力於不斷減少我們產品的環境足跡而且設定了一個遠大的目標，那就是在2023年底以前，將具有環境影響的PFCS（PFC_EC）從我們消費者產品的生命週期中去除。在這進展的過程中，我們推出了一種不具有環境影響的PFCS的持久防潑水劑（PFC_EC-Free-DWR）。 進一步瞭解我們的環保承諾。

許多 GORE‑TEX 產品都有一層超薄的防潑水 (DWR) 層，這是一種應用於外層布料的處理方法。防潑水層能降低布料的表面張力，讓水易於在外層布料上凝成水珠滾落。當水滲進外層布料，穿著者會感到潮濕黏膩，即使服裝並未漏水。恢復服裝的防潑水機能，可為穿著者帶來更妥善的舒適防護。

防潑水機能並非永久。失去防潑水機能，便無法在布料表面形成水珠。雖然薄膜仍可確保服裝防水，但服裝外層布料若被水浸濕，穿著者便會感覺濕冷。日常磨損，接觸污垢、洗滌劑、防曬乳等物質，都會縮短防潑水處理的使用壽命。對於不含 PFAS (全氟和多氟化合物)* 的防潑水處理更是如此，採用此類防潑水處理的產品需要更頻繁地維護，才能有效發揮機能。不過，要恢復 GORE‑TEX 產品的防潑水機能非常簡單。點擊此處查看保養說明。

*製造過程未刻意添加 PFAS (全氟和多氟化合物)，仍可能含有微量此類物質。

要恢復防潑水機能非常簡單，只需清潔並讓裝備乾燥，接著加熱即可完成恢復過程。如果只靠滾筒烘乾機或熨斗等加熱方式 (詳細資料請參閱保養說明) 無法恢復防潑水機能，那就需要使用噴劑或洗劑來恢復防潑水機能。請點擊此處查看保養說明，了解恢復 GORE‑TEX 外套、鞋品和手套或 WINDSTOPPER® by GORE-TEX LABS 產品* 防潑水機能的詳細資料。 

*原屬於 GORE‑TEX INFINIUMTM WINDSTOPPER® 產品系列的服飾與手套將更名為 WINDSTOPPER® by GORE-TEX LABS 產品。

在「立足環保，追求機能 (Responsible Performance)」的過程中，GORE‑TEX 研發出一種不含 PFAS (全氟和多氟化合物)* 的防潑水處理，

這種防潑水處理不含全氟和多氟化合物，可減少化學物質危害。在適當保養的情況下，這種非氟化防潑水處理可提供持久出色的機能。

讓 GORE‑TEX 產品充分發揮機能並盡可能延長其使用壽命，不僅能讓穿著者受益，還能造福整個戶外環境。
 

*製造過程未刻意添加 PFAS (全氟和多氟化合物)，仍可能含有微量此類物質。

當水無法在裝備表面形成水珠時，即表示防潑水機能已失效，需透過清潔和加熱過程重新活化防潑水機能，或使用噴劑或洗劑來恢復。此時，您的 GORE‑TEX 產品仍具備防水功能，但舒適度則不如往常。

不含 PFAS (全氟和多氟化合物)* 的防潑水處理相對不耐油污，需要定期保養維護，才能更有效地發揮機能。GORE‑TEX 產品均經過精心設計，持久耐用，可以放心定期清洗。事實上，定期清潔和保養也是讓這些產品機能充分發揮的關鍵！點擊此處查看保養說明。
 

*製造過程未刻意添加 PFAS (全氟和多氟化合物)，仍可能含有微量此類物質。

我們未生產恢復防潑水機能的產品，也不推薦任何特定品牌，一般的防潑水洗劑和噴劑均可使用。一般而言，我們建議使用不含 PFAS (全氟和多氟化合物) 的噴劑，以減少對環境的影響。請查看防潑水機能恢復產品的標籤，以了解使用建議。